발효 일 : 4 년 20 월 XNUMX 일12
본 서비스 약관(“약관”)은 HMaking 웹사이트(hmaking.com) 및 Shanghai Hengming Mold Co., Ltd.(“HMaking”, “당사”, “저희” 또는 “우리”)에서 제공하는 제조 서비스 이용에 적용됩니다. 당사 웹사이트에 접속하거나 당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
1. 서비스 개요
HMaking은 다음과 같은 정밀 제조 서비스를 제공합니다(단, 이에 국한되지 않음).
- CNC 가공(밀링, 선삭, 드릴링, 3축, 4축, 5축 가공)
- 사출 성형
- 알루미늄 다이 캐스팅
- 판금 제조
- 금형 제작 및 공구
- 표면 처리 및 마무리
- 조립 서비스
2. 견적 및 주문 절차
- 인용 : 별도의 명시가 없는 한 모든 견적은 발행일로부터 30일간 유효합니다. 가격은 자재비, 설계 변경 또는 수량 조정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 주문 확인: 주문은 고객으로부터 서면 구매 주문서(PO) 또는 이메일 확인을 받고 HMaking에서 이를 수락한 경우에만 확정된 것으로 간주됩니다.
- 디자인 책임: 고객은 제공하는 모든 기술 도면, CAD 파일, 사양 및 공차의 정확성에 대한 책임이 있습니다. HMaking은 제공된 사양에 따라 부품을 제조합니다.
- DFM 피드백: HMaking은 제조 용이성 설계(DFM) 관련 피드백 및 제안을 제공할 수 있습니다. 모든 설계 변경 사항은 생산 시작 전에 고객의 서면 승인을 받아야 합니다.
3. 가격 및 지불
- 통화: 별도의 합의가 없는 한 모든 가격은 미국 달러(USD)로 표시됩니다.
- 지불 조건 : 별도의 신용 계약이 체결되지 않은 경우, 표준 결제 조건은 주문 확인 시 50% 선입금, 배송 전 50% 잔금 지급입니다.
- 툴링 비용: 금형 및 툴링 비용은 부품 가격과 별도로 견적됩니다. 툴링은 고객께서 전액 결제를 완료하시면 소유권이 이전됩니다. HMaking 시설에 보관된 툴링은 마지막 생산일로부터 2년간 관리됩니다.
- 추가 요금: 주문 확정 후 사양, 재료, 수량 또는 납기 요건이 변경될 경우 추가 비용 및 납기 조정이 발생할 수 있습니다.
4. 리드 타임 및 납기
- 리드타임: 예상 납기는 견적 시점에 제공되며, 주문 확인 및 계약금 수령일로부터 계산됩니다. 납기는 예상치이며, 자재 수급 상황 및 생산 일정에 따라 변동될 수 있습니다.
- 배송: HMaking은 DHL, FedEx, UPS 및 해상 운송을 통해 전 세계 배송 서비스를 제공합니다. 배송 조건(FOB, CIF, DDP 등)은 견적서에 명시됩니다.
- 지연: HMaking은 예상되는 지연 사항이 있을 경우 고객에게 즉시 통지합니다. 당사는 불가항력, 자재 부족 또는 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 상황으로 인한 지연에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
5. 품질 보증
- 규격 : 모든 부품은 ISO 9001:2015 품질 경영 표준에 따라 제조됩니다. 해당되는 경우 추가 인증(ISO 14001, TS16949, ISO 45001)도 유지하고 있습니다.
- 검사 : HMaking은 모든 주문에 대해 공정 중 및 최종 검사를 수행합니다. CMM 보고서, 재료 인증서 및 치수 보고서를 포함한 검사 보고서는 요청 시 제공됩니다.
- 공차 : 별도로 명시되지 않는 한, 표준 가공 공차는 ISO 2768(중간)을 따릅니다. 기술 도면에 명시된 경우 더 정밀한 공차를 구현할 수 있습니다.
- 초도품 검사(FAI): FAI 샘플은 본격적인 생산 개시 전에 요청 시 제공됩니다.
6. 지적 재산권 및 기밀 유지
- 고객 IP: 고객이 제공하는 모든 디자인, 도면, 사양 및 기술 자료는 고객의 독점적인 지적 재산입니다.
- 기밀 유지: HMaking은 모든 고객 정보를 기밀로 취급합니다. 고객의 디자인이나 데이터는 고객 주문 이행 이외의 목적으로 공개, 공유 또는 사용하지 않습니다.
- 기밀문서: 기밀유지협약(NDA)은 요청 시 체결되며, 기술 정보 공유 전에 효력이 발생합니다.
- 역설계 금지: HMaking은 제3자 또는 자사 사용을 위해 고객의 설계를 역설계, 복사 또는 복제하지 않습니다.
7. 반품, 환불 및 보증
- 품질 보증 : HMaking은 모든 부품이 합의된 사양 및 허용 오차를 준수함을 보장합니다. 부품이 사양에 부합하지 않는 것으로 판명될 경우, 당사는 자체 판단에 따라 해당 부품을 수리, 교체 또는 환불해 드립니다.
- 청구 기간: 품질 관련 클레임은 제품 수령 후 30일 이내에 사진, 측정치, 검사 보고서 등 상세한 증빙 서류를 첨부하여 제출해야 합니다.
- 예외 : 고객이 제공한 설계 오류, 부적절한 사용, 무단 개조 또는 정상적인 마모로 인해 발생하는 문제에 대해서는 클레임이 접수되지 않습니다.
- 맞춤 부품: 맞춤 제작 부품의 특성상, 반품은 품질 불량의 경우에만 가능하며, 주문 취소나 단순 변심으로 인한 반품은 불가합니다.
8. 책임의 제한
관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, HMaking의 서비스와 관련하여 발생하는 모든 청구에 대한 HMaking의 총 책임은 해당 주문에 대해 고객이 지불한 총 금액을 초과하지 않습니다. HMaking은 간접적, 부수적, 결과적 또는 징벌적 손해(이익 손실, 생산 지연 또는 사업 중단 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해 책임을 지지 않습니다.
9. 웹사이트 이용
- 본 웹사이트의 콘텐츠(텍스트, 이미지, 그래픽 및 기술 정보 포함)는 일반적인 정보 제공 목적으로 제공되며 HMaking의 소유입니다.
- 당사의 사전 서면 동의 없이는 이 웹사이트의 콘텐츠를 복제, 배포 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다.
- 저희는 웹사이트 정보의 정확성과 최신성을 유지하기 위해 노력하지만, 모든 정보의 완전성이나 정확성을 보장하지는 않습니다.
10. 준거법 및 분쟁 해결
본 약관은 중화인민공화국 법률에 따라 규정되고 해석됩니다. 본 약관 또는 당사 서비스와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 우선 성실한 협상을 통해 해결하고자 합니다. 협상을 통해 해결되지 않을 경우, 해당 분쟁은 상하이 소재 중국국제경제무역중재위원회(CIETAC)에 중재를 위해 회부됩니다.
11. 약관의 수정
HMaking은 언제든지 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 수정된 약관은 개정된 효력 발생일과 함께 이 페이지에 게시됩니다. 수정 후에도 당사 웹사이트 또는 서비스를 계속 이용하는 것은 수정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
12. 연락처 정보
본 서비스 약관에 관한 질문이나 우려 사항이 있으시면 당사로 문의해 주십시오.
상하이항명금형유한회사(HMaking)
Zhejiang Hengming Mold Co., Ltd.(HM)
이메일 : [이메일 보호]
전화 번호 : + 86-13817385461
웹 사이트: hmaking.com
최종 업데이트 : 5 년 20 월 XNUMX 일18


