服务条款

生效日期:4年20月XNUMX日。12

本服务条款(“条款”)规范您对HMaking网站(hmaking.com)的使用以及上海恒明模具有限公司(“HMaking”、“我们”或“我们的”)提供的制造服务。访问我们的网站或使用我们的服务,即表示您同意受本条款的约束。

1. 服务概览

HMaking 提供精密制造服务,包括但不限于:

  • 数控加工(铣削、车削、钻孔、3轴、4轴、5轴加工)
  • 注射成型
  • 铝压铸件
  • 钣金加工
  • 模具制造和工具
  • 表面处理和精加工
  • 装配服务

2. 报价和订单流程

  • 语录: 除非另有说明,所有报价自出具之日起30天内有效。价格可能因材料成本、设计变更或数量调整而有所变动。
  • 订单确认: 只有在收到客户的书面采购订单 (PO) 或电子邮件确认,以及 HMaking 的确认后,订单才被视为已确认。
  • 设计责任: 客户需对所提供的所有技术图纸、CAD文件、规格和公差的准确性负责。HMaking将根据客户提供的规格制造零件。
  • DFM反馈: HMaking可能会提供可制造性设计(DFM)方面的反馈和建议。任何设计变更都必须在生产开始前获得客户的书面批准。

3. 定价和付款

  • 货币: 除非另有约定,所有价格均以美元报价。
  • 付款方式: 标准付款条件为订单确认后支付 50% 的定金,发货前支付剩余 50% 的款项,除非另有单独的信用协议。
  • 模具成本: 模具和工装费用与零件价格分开报价。工装所有权在客户全额付款后归客户所有。存放在HMaking工厂的工装将自最后一次生产运行起维护两年。
  • 额外费用: 订单确认后,规格、材料、数量或交货要求的任何变更都可能导致额外费用和交货时间调整。

4. 交货周期和交付

  • 交货时间: 报价时会提供预计交货周期,交货周期从订单确认和收到定金之日起算。交货周期为预估时间,可能因材料供应情况和生产计划而有所变化。
  • 运费: HMaking提供全球配送服务,运输方式包括DHL、FedEx、UPS和海运。具体运输条款(FOB、CIF、DDP等)将在报价单中列明。
  • 延误: HMaking 将及时通知客户任何预计的延误。对于因不可抗力事件、材料短缺或超出我们合理控制范围的情况造成的延误,我们概不负责。

5。 质量保证

  • 标准: 所有零部件均按照 ISO 9001:2015 质量管理标准生产。其他相关认证(ISO 14001、TS16949、ISO 45001)也已获得并维持有效。
  • 检查: HMaking 对所有订单进行过程检验和最终检验。检验报告,包括三坐标测量报告、材料证书和尺寸报告,可根据要求提供。
  • 公差: 除非另有规定,标准加工公差遵循 ISO 2768(中等)标准。更严格的公差可根据技术图纸的规定实现。
  • 首件检验 (FAI): 在全面投产前,可根据要求提供FAI样品。

6. 知识产权与保密

  • 客户 IP 地址: 客户提供的所有设计、图纸、规格和技术数据均为客户的专属知识产权。
  • 保密: HMaking 对所有客户信息均严格保密。除履行客户订单外,我们不会出于任何其他目的披露、分享或使用客户的设计或数据。
  • 保密协议: 保密协议(NDA)可供索取,在分享任何技术信息之前,将根据要求签署。
  • 禁止逆向工程: HMaking 不会对客户设计进行逆向工程、复制或仿制,也不会将其提供给任何第三方或供我们自己使用。

7. 退货、退款和保修

  • 质量保证: HMaking保证所有零件均符合约定的规格和公差。如果发现零件不合格,我们将酌情选择维修、更换或退款。
  • 索赔期: 质量索赔必须在收到货物后 30 天内提出,并附上详细文件,包括照片、尺寸和检验报告。
  • 排除: 对于因客户提供的设计错误、使用不当、未经授权的修改或正常磨损而引起的问题,我们将不予受理索赔。
  • 定制零件: 由于制造零件的特殊性,退货仅接受质量不合格的情况,不接受因取消订单或改变主意而提出的退货申请。

8. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内,HMaking 对因我方服务引起或与之相关的任何索赔的全部责任不应超过客户就该特定订单支付的总金额。HMaking 对任何间接的、附带的、后果性的或惩罚性的损害概不负责,包括但不限于利润损失、生产延误或业务中断。

9. 网站使用

  • 本网站上的内容,包括文字、图片、图形和技术信息,仅供一般参考,且为 HMaking 所有。
  • 未经我们事先书面同意,您不得复制、分发或以商业方式利用本网站的任何内容。
  • 我们力求保持网站信息的准确性和时效性,但我们不保证所提供信息的完整性或准确性。

10. 适用法律和争议解决

本条款受中华人民共和国法律管辖并按其解释。因本条款或我们的服务引起的或与之相关的任何争议,应首先通过善意协商解决。如协商不成,则应将争议提交位于上海的中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)进行仲裁。

11. 条款修改

HMaking保留随时修改本条款的权利。更新后的条款将发布在本页面上,并附上修订后的生效日期。您在任何修改后继续使用我们的网站或服务即表示您接受更新后的条款。

12。 联系方式

如果您对这些服务条款有任何疑问或疑虑,请联系我们:

上海恒明模具有限公司(HMaking)

浙江恒明模具有限公司(HM)
电子邮箱: [email protected]
电话:86 - 13817385461
官方网站: 制作网

最近更新:March 5,2018

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