Datum stupanja na snagu: 4. mart 2012
Ovi Uslovi korištenja („Uslovi“) regulišu vaše korištenje web stranice HMaking (hmaking.com) i proizvodnih usluga koje pruža Shanghai Hengming Mold Co., Ltd. („HMaking“, „mi“, „nas“ ili „naš“). Pristupom našoj web stranici ili korištenjem naših usluga, slažete se da ćete biti obavezani ovim Uslovima.
1. Pregled usluga
HMaking pruža usluge precizne proizvodnje, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
- CNC obrada (glodanje, tokarenje, bušenje, 3.4.5-osna obrada)
- Injekciono oblikovanje
- Aluminijsko livenje
- Izrada limova
- Izrada kalupa i alata
- Površinska obrada i završna obrada
- Montažne usluge
2. Proces ponude i narudžbe
- Citati: Sve ponude važe 30 dana od datuma izdavanja, osim ako nije drugačije navedeno. Cijene se mogu promijeniti na osnovu troškova materijala, modifikacija dizajna ili prilagođavanja količine.
- Potvrda narudžbe: Narudžba se smatra potvrđenom tek nakon prijema pisane narudžbenice ili potvrde e-poštom od kupca, te potvrde od strane HMakinga.
- Odgovornost za dizajn: Kupac je odgovoran za tačnost svih tehničkih crteža, CAD datoteka, specifikacija i dostavljenih tolerancija. HMaking će proizvoditi dijelove u skladu sa dostavljenim specifikacijama.
- Povratne informacije DFM-a: HMaking može pružiti povratne informacije i prijedloge o Dizajnu za proizvodnost (DFM). Sve promjene dizajna moraju biti pismeno odobrene od strane kupca prije početka proizvodnje.
3. Cijene i plaćanje
- Valuta: Sve cijene su izražene u američkim dolarima, osim ako nije drugačije dogovoreno.
- Uslovi plaćanja: Standardni uslovi plaćanja su 50% depozita prilikom potvrde narudžbe i 50% preostalog iznosa prije isporuke, osim ako nije sklopljen poseban ugovor o kreditu.
- Troškovi alata: Troškovi kalupa i alata navode se odvojeno od cijena dijelova. Alat postaje vlasništvo kupca nakon pune uplate. Alat uskladišten u HMakingovom pogonu bit će održavan u periodu od 2 godine od posljednje proizvodne serije.
- Dodatni troškovi: Bilo kakve promjene specifikacija, materijala, količina ili zahtjeva za isporuku nakon potvrde narudžbe mogu rezultirati dodatnim troškovima i prilagođavanjem roka isporuke.
4. Rokovi isporuke i dostava
- Vrijeme isporuke: Procijenjeni rokovi isporuke navedeni su u trenutku davanja ponude i počinju od datuma potvrde narudžbe i prijema depozita. Rokovi isporuke su procjene i mogu varirati ovisno o dostupnosti materijala i rasporedu proizvodnje.
- Dostava: HMaking nudi dostavu širom svijeta putem DHL-a, FedEx-a, UPS-a i pomorskog prijevoza. Uslovi dostave (FOB, CIF, DDP, itd.) biće navedeni u ponudi.
- kašnjenja: HMaking će odmah obavijestiti kupca o svim očekivanim kašnjenjima. Ne odgovaramo za kašnjenja uzrokovana višom silom, nedostatkom materijala ili okolnostima izvan naše razumne kontrole.
5. Osiguranje kvaliteta
- Standardi: Svi dijelovi su proizvedeni u skladu sa standardima upravljanja kvalitetom ISO 9001:2015. Dodatne certifikacije (ISO 14001, TS16949, ISO 45001) se održavaju po potrebi.
- inspekcija: HMaking vrši inspekciju tokom procesa i završnu inspekciju svih narudžbi. Izvještaji o inspekciji, uključujući izvještaje CMM-a, certifikate materijala i izvještaje o dimenzijama, dostupni su na zahtjev.
- Tolerancije: Osim ako nije drugačije navedeno, standardne tolerancije obrade slijede ISO 2768 (srednje). Uže tolerancije mogu se postići kako je navedeno u tehničkim crtežima.
- Prvi pregled artikla (FAI): FAI uzorci su dostupni na zahtjev prije početka pune proizvodnje.
6. Intelektualno vlasništvo i povjerljivost
- IP adresa korisnika: Svi dizajni, crteži, specifikacije i tehnički podaci koje dostavi kupac ostaju isključivo intelektualno vlasništvo kupca.
- Povjerljivost: HMaking tretira sve podatke o kupcima kao povjerljive. Nećemo otkrivati, dijeliti ili koristiti dizajne ili podatke kupaca ni u koju drugu svrhu osim ispunjenja narudžbe kupca.
- Ugovor o tajnosti podataka: Ugovori o neotkrivanju podataka (NDA) su dostupni i bit će potpisani na zahtjev prije dijeljenja bilo kakvih tehničkih informacija.
- Bez reverznog inženjeringa: HMaking neće vršiti reverzni inženjering, kopirati ili replicirati dizajne kupaca za bilo koju treću stranu ili za vlastitu upotrebu.
7. Povrat robe, refundacija i garancija
- Garancija kvaliteta: HMaking garantuje da će svi dijelovi biti u skladu sa dogovorenim specifikacijama i tolerancijama. Ako se utvrdi da dijelovi nisu u skladu sa specifikacijama, mi ćemo, po našem izboru, popraviti, zamijeniti ili vratiti novac za dotične dijelove.
- Period podnošenja zahtjeva: Reklamacije u vezi s kvalitetom moraju se podnijeti u roku od 30 dana od prijema pošiljke, uz priloženu detaljnu dokumentaciju, uključujući fotografije, mjerenja i izvještaje o inspekciji.
- Isključenja: Reklamacije neće biti prihvaćene za probleme koji proizlaze iz grešaka u dizajnu koje je naveo kupac, nepravilne upotrebe, neovlaštenih modifikacija ili normalnog habanja.
- Prilagođeni dijelovi: Zbog prilagođene prirode proizvedenih dijelova, povrat se prihvata samo u slučaju neusklađenosti s kvalitetom, a ne u slučaju otkazivanja narudžbe ili promjene mišljenja.
8. Ograničenje odgovornosti
U najvećoj mjeri dozvoljenoj važećim zakonom, ukupna odgovornost HMakinga za bilo koji zahtjev koji proizilazi iz ili je povezan s našim uslugama neće premašiti ukupan iznos koji je kupac platio za predmetnu narudžbu. HMaking neće biti odgovoran za bilo kakvu indirektnu, slučajnu, posljedičnu ili kaznenu štetu, uključujući, ali ne ograničavajući se na gubitak profita, kašnjenja u proizvodnji ili prekid poslovanja.
9. Upotreba web stranice
- Sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekst, slike, grafiku i tehničke informacije, pruža se u opće informativne svrhe i vlasništvo je HMakinga.
- Nije dozvoljeno reproduciranje, distribuiranje ili komercijalno iskorištavanje bilo kojeg sadržaja s ove web stranice bez našeg prethodnog pismenog pristanka.
- Trudimo se da informacije na web stranici budu tačne i ažurne, ali ne garantujemo potpunost ili tačnost svih prikazanih informacija.
10. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova
Ovi Uslovi će se regulisati i tumačiti u skladu sa zakonima Narodne Republike Kine. Svi sporovi koji proizađu iz ili su u vezi sa ovim Uslovima ili našim uslugama prvo će se riješiti pregovorima u dobroj vjeri. Ako se ne postigne rješenje, spor će se podnijeti na arbitražu Kineskoj komisiji za međunarodnu ekonomsku i trgovinsku arbitražu (CIETAC) u Šangaju.
11. Izmjene Uslova
HMaking zadržava pravo izmjene ovih Uslova u bilo kojem trenutku. Ažurirani Uslovi će biti objavljeni na ovoj stranici s revidiranim datumom stupanja na snagu. Nastavak korištenja naše web stranice ili usluga nakon bilo kakvih izmjena predstavlja prihvatanje ažuriranih Uslova.
12. Podaci za kontakt
Za pitanja ili nedoumice u vezi s ovim Uslovima korištenja, molimo kontaktirajte nas:
Shanghai Hengming Mold Co., Ltd. (HMaking)
Zhejiang Hengming Mold Co., Ltd. (HM)
E-mail: hm@hmaking.com
Telefon: + 86-13817385461
Web stranice: hmaking.com
Posljednje ažuriranje: 5. marta 2018


